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Categoría: BLOG


  • Lección de Orientación al Cliente

    Muchas son las empresas que en su promesa de marca mencionan el bienestar de los consumidores o la satisfacción de los mismos. Pero son menos las que entienden que este tipo de compromisos se tienen que materializar en acciones concretas en todos los ámbitos en los que la empresa actúe e interaccione con el consumidor.

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  • Valores, Oportunismo y páginas Web

    Desde hace unas semanas Nike está en el ojo del huracán mediático por sus campañas publicitarias y por sus apuestas en términos de patrocinio. Todo empezó con el apoyo de la marca a Serena Willians. La tenista estaba envuelta en una agría polémica sobre el atuendo postparto que había lucido en Roland Garros. La marca

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  • Valores, compromiso… y no solo palabras

    Valores, compromiso… y no solo palabras

    Misión, visión, valores… forman parte del «mantra» de las corporaciones, al menos en lo teórico. Porque en la práctica a menudo se «sacrifican» en aras del negocio. Pero durante esta semana Starbucks dió ejemplo de coherencia.   Si hace dos semanas la enseña se enfrentaba a acusaciones de discriminación racial en Estados Unidos tras la

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  • Ecosensibilidad empresarial

    La conciencia ecológica que lentamente cala en la sociedad está teniendo su reflejo en las actitudes de las marcas. Durante la semana pasada tuvimos noticias de dos iniciativas en este sentido protagonizadas por dos marcas de sectores muy distintos. en Restauración La marca de restauración McDonald’s anunciaba que en 2025 todo su packaging se hará

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  • RSC en espontáneo y en sugerido

    Esta semana pasada han salido a la luz dos iniciativas de lo que se denomina Responsabilidad Social Corporativa. En espontáneo El grupo Mercadona implantó durante el 2017 un total de 1.650 murales para decorar las secciones de pescadería y de carne en sus tiendas.   Todos ellos han sido elaborados por personas con discapacidad intelectual. La

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  • Magia… tus fans te hacen el anuncio

    Magia… tus fans te hacen el anuncio

    No hay nada más satisfactorio para una marca que tener a clientes tan entregados que les propongas que te hagan un anuncio y te respondan con piezas del nivel de la Fan-Made Ad Contest de Tesla Los otros dos finalistas, también fueron de nivel       SI bien esto es el fruto de un

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  • De Influencers

    De Influencers

    El colegio de Publicitarios y Relaciones Públicas de Cataluña hace promueve un encuentro charla el último jueves de cada mes. El formato es discurso de 20’ por ponente y al final debate. El cuarto de esta serie tenía como título #4. Influencers: Mito o realidad con 3 ponentes. Una representante de una empresa que gestiona

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  • Visibilidad, Invisibilidad, Humanidad

    Visibilidad, Invisibilidad, Humanidad

    Por casualidad topé con un TED protagonizado por Pachi Tamer. Un argentino publicitario que lleva años haciendo un experimento de visibilidad. Hace fotos en todas las ciudades que visita a los «homeless» y las sube a Instagram, donde tiene miles de seguidores. Haciendo visible lo que es mero paisaje en las grandes urbes.   La charla es

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  • Joint venture Ikea con Balenciaga?

    Joint venture Ikea con Balenciaga?

    El nuevo bolso de la marca de lujo Balenciaga no ha dejado a nadie indiferente. Podemos disfrutar del CARRY SHOPPER M por la módica cantidad de 1.395 o podemos disfrutar de la versión low cost de IKEA.  La marca sueca tras los comentarios surgidos en las redes de la inspiración sueca del nuevo modelo de bolso de

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  • Marcas Humanas

      Mucho se habla de la presunta responsabilidad de las marcas. De que las marcas deben retornar parte de sus «beneficios» en la sociedad. El ejemplo es válido para grandes corporaciones o para pequeños negocios. Este es el caso que muestra el vídeo, un pequeño negocio que entiende que siempre se puede hacer algo por

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  • Productos difíciles

    Todo es susceptible de ser vendido, pero hay categorías o marcas en las que el ejercicio resulta más complejo. Crear una campaña de comunicación o marketing para un gadget tecnológico, a priori, resulta más excitante y divertido que hacerlo para la categoría de limpieza del hogar, por poner un ejemplo. Ahora bien, creo qué, aunque

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  • Trans Normalización

    Un post un tanto diferente. Este va sobre las personas y la libertad de ser quien eres. Y cómo el marketing y la publicidad pueden ayudar a cambiar estereotipos. En las últimas semanas han aparecido varias noticias sobre la normalización /aceptación de las personas transgénero. La prensa se hacía eco de la experiencia de un

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